Offene Stelle
IT 1st Level Support
Wir erwarten:
Sie arbeiten gerne innerhalb eines motivierten Teams und Sie setzen Ihre sozialen Kompetenzen für den IT-Support von Usern ein. Sie können folgende Ausbildungen/Kompetenzen vorweisen:
- Abgeschlossene IT Ausbildung (Lehre bzw. HTL)
- Office ECDL / Sicherer Umgang und Background Kenntnisse in Office-Anwendungen
- Windows Betriebssysteme Fachkenntnisse
- Know-how im Umgang mit Standardsoftware, Drucker, Notebooks/PC/Tablet
- Kenntnisse der internen Abläufe in einem Produktionsunternehmen
- Stärken: lösungsorientierter Denk- und Arbeitsweise, starke Eigenmotivation
- Hohe soziale Kompetenzen für Teamarbeit und User Support
- Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache in Wort und Schrift
Ihre Aufgaben:
- 1st Level Support für User / Anlaufstelle für unser Ticketsystem
- Aufgabenpriorisierung und –aufteilung bzw. eigenständige Lösung
- Dokumentation und Datenverarbeitung
- Projektmitarbeit bei Security-, Netzwerk- und Infrastrukturaufgaben
- Mitarbeit bei Digitalisierungsprojekten bei SBO/SBOT
- zukünftige Übernahme eines eigenen Teilbereichs innerhalb der IT Landschaft
Wir suchen:
Aufgrund des hohen Digitalisierungsgrades im Unternehmen benötigen wir Sie zur Unterstützung unseres IT-Teams für den 1st Level Support. Vorerfahrung in den entsprechenden EDV-Fachkompetenzen sind erwünscht – Neueinsteiger*Innen fördern wir durch Weiterentwicklung und unterstützen in Hinblick auf eine mögliche zukünftige Übernahme eines eigenen Teilbereichs innerhalb der IT Landschaft.
Wir bieten eine interessante und entwicklungsfähige Dauerposition
mit einem abwechslungsreichen Aufgabenbereich mit Möglichkeit zur Aus- und Weiterbildung innerhalb eines innovativen Umfelds. Weitere Benefits für unsere Beschäftigten, wie bspw. flexible Arbeitszeiten, gute Verkehrsanbindung, Gesundheitsprävention und Altersvorsorgekasse sind auf unserer Website einsehbar. Basisgehalt € 2.683,– im KV (E) der metallerzeugenden Industrie. Die Bereitschaft zur Überzahlung bei entsprechender Qualifikation und Erfahrung ist gegeben.